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3.15风暴眼上,防水人之问
“3·15消费者权益日”在即,这不仅提醒消费者重视产品质量问题的日子,也是不良商家们自顾不暇、岌岌可危的时刻。每逢这个日子,质量、诚信都是绕不开的话题。而在防水行业里,最好的质量莫过于防水工程不漏,最高的诚信莫过于一旦渗漏即有保障。
反观行业现状,却并不是所有的承诺都能兑现。究其原因,还在于以下问题:做防水,一个人的价值观是什么?企业的目标又是什么?
ku体育bet9官网董事长邹先华曾说,追求不渗漏的防水工程,做高品质系统的引领者,奔着好的方向去,思想正确了,战略方向也就正确了。最后落实到材料的研发、工艺的管控、施工的管理,包括系统的配套上,这样即便面对不可控因素也自有底气。
3月4日,ku体育bet9官网在武汉举行了“贴必定+涂必定防水服务系统”升级新闻发布会,正式宣布其核心产品——“贴必定+涂必定防水服务系统”由之前的5年保险保障期升级至15年质量保证期,并继续享有首期5年的保险保障。从5年到15年,增长的保质期限,不变的信仰信念。不论对于ku体育bet9官网,还是对于其他防水企业,社会责任感都是一家企业长久健康发展的先决条件,存之社会、利在社会,必然也要服务于社会,是因也是果;零缺陷服务系统全新升级、再次起航的魄力,让我们看到防水企业身上具备果敢、创新、坚持的血液,敢于打破不利于社会及行业发展的规则,这种魄力并会促使一大批企业的效仿,久而久之,将来为整个行业带来可持续健康发展的未来!
打回原形还是点石成金?
实践是检验真理的标准,同样,时间也是。
5年来,贴必定涂必定防水服务系统应用项目共计643个,累计施工面积833万平米,开出保单368份,因渗漏导致的赔偿为0,项目遍布全国74个城市。仅在2017年,“零缺陷”的施工面积便是过去三年的施工面积的总和,由此可见“零缺陷”的增长速度之快,这一方面说明了“零缺陷”市场认可度的提升,一方面也说明了其对防水工程质量的保障。
“贴必定+涂必定防水服务系统”相对普通的防水系统已经具备很大的优势了,为什么还要升级呢?对此,邹先华表示,升级改造的原因有很多,首先是为了实现消费升级、紧跟客户需求,对自己狠一点,对客户承诺多一点;其次技术的进步也为ku体育bet9官网提供了自信和底气;另外管理的进步是延长保修年限的前提条件;此外相比SBS等传统防水系统,“零缺陷”的价值没有彻底彰显。最后,高品质与高价格匹配,让客户物有所值;当然,升级也是市场竞争的需要。
此次ku体育bet9官网将防水工程质量保修期由5年提升至15年,大胆的将防水质量交给时间去检验,这既是一种自信也是一种鞭策,是“照妖镜”也是“试金石”。这将会改善防水行业一些企业对于防水工程质量保险不够重视的现状,同时,深远来讲,这对于降低目前渗漏率居高的建筑行业有着积极的促进的作用。彰显了ku体育bet9官网的领先与独到之处。
15年的质量保证期,是行业的大胆探索,同时也是引领行业发展。另一方面ku体育bet9官网提出在“零缺陷”原基础上继续提升质量水平,可以说是此次升级的第二个突破,符合国家质检总局对于质量提升提出的企业标准领跑者制度。对此,朱冬青也表示,整个ku体育bet9官网体系在产品质量提升、服务质量提升和工程质量提升上是一个典范,成为行业质量提升元年的第一家响应企业。
竞争?竞和!
当今防水行业面临着发展“不够”与发展“不和”的问题,为了解决这两大问题,必须超越竞争性发展,走竞和性发展之路。所谓竞和性发展,是指在和谐中发展并通过发展既“谋利”更“促和”的一种新型发展模式。
一花独放不是春,万紫千红春满园。
最好的竞争是竞和,邹先华在零缺陷升级发布会上特别强调,“贴必定+涂必定防水服务系统”将向同行开放,为同行创造价值,让社会上更多的客户使用“贴必定+涂必定防水服务系统”。开放材料、系统、保险,包括利润差价共享。当然出于对结果负责的目的,需要由ku体育bet9官网来把握施工环节。这意味着整个行业都有机会获得更好的防水系统。一改过去防水系统或多或少存在一些问题而给客户带来麻烦、浪费了社会资源的现状,也跳出了因为恶性竞争导致的防水系统的质量不但没有提升,反而随着时间的推移盈利空间逐渐降低的窘境。好的东西可以创造价值,大家都加入进来可以把蛋糕做大,每个人分到的东西也就更多。ku体育bet9官网零缺陷经历了5年时间的检验,如今以更加成熟的姿态面向市场,以开放的心态面对同行,从“竞争”走向“竞和”,从而面向更广大客户群,使得好的系统大家共享。从宏观上来说,这是一种和行业互利共赢的相处模式。
费孝通老先生曾经意味深长地讲了一句16字箴言:“各美其美,美人之美,美美与共,天下大同”。企业在从竞争到竞和的过程中,融入彼此,你中有我,我中有你,可以大大地增强企业竞争力和经营安全度。这也意味着,在防水市场上,防水企业之间并非针锋相对的关系,而是可以互相促进、竞合发展的。可以预见ku体育bet9官网开放零缺陷服务系统后,合作企业间可以充分发挥各自不同优势,针对细分客户市场,实现充分合作、适度竞争、相互借力,促进市场的良性竞争。
因此,做大市场,实现规模效应,才能共享防水行业发展红利。合作共赢,知易行难。竞和,是一种更高级的合作方式。竞和共赢,竞的是市场、技术,赢的是企业成长和持久影响力。
来源:《中国防水》编辑部(zgfs315)
作者:牛海荃