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“零缺陷”大讲堂 || 流程管理有多重要？
2017-05-02
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4月27日下午，翘首以盼的第七期“零缺陷”大讲堂终于开讲了，副总裁夏石松为大家带来了“流程管理为什么很重要”的主题演讲。ku体育bet9官网总部全体员工以及通过网络直播观看的全国分(子)公司员工800多人共同学习流程管理。
演讲一开始，夏石松就谦虚的表示自己不是来演讲的，而是来与大家讨论沟通的。夏石松首先说出了自己对于流程在哲理上的认识，他举出工作中的一些事例，表示日常工作中碰到各种问题，一开始不应该怀疑是人的问题，而应思考流程的问题，很多事情运用流程就可以解决。由此提出流程管理的重要性。
在随后的演讲中，夏石松层层递进为大家讲解流程的定义是什么，缺乏流程竞争力会有哪些影响，流程与战略、组织的关系等。引用名人名言，以及身边的事例，让大家更好的理解这一专业知识。从演讲中，可以看出夏石松对于流程管理的重视，他说出“如果没有流程我不能责罚任何员工”，以及“好的流程可以提升员工的能力”，这其中有很多值得思考的地方。引起现场不少小伙伴们的共鸣，联系到自己的工作，几位小伙伴直接举手提问，十分积极踊跃。
针对五位员工的提问，夏石松秉着探讨的态度，认真、诚恳的说出了自己对于大家工作中碰到的疑惑、问题等的看法和见解。最后副总裁郭建森也上台表达了他听完演讲后的感受以及他对于流程管理的认识。
总之，一期大讲堂下来，大家或多或少都有所收获，尤其日常工作中涉及到比较多的流程的小伙伴。正像副总裁夏石松说的，企业的发展离不开规范的流程管理，目前ku体育bet9官网正处在转型发展中，在往后的工作中，更多的运用到流程管理，对于你我，对于大家，对于ku体育bet9官网都是件有价值的事。
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